留言本
76.一朵飞翔的花- 我一直是周大福专柜的忠实顾客,并在2004年办理了唯爱卡!多年来一直默默为周大福品牌贡献自己的微薄之力!历年来生日时候还收到周大福的生日卡祝福!2009年2月当我再次在周大福专柜消费后准备积分时,居然被周大福专柜小姐告知:查不到我的唯爱卡资料,说可能是过期了!
在这里,我想咨询下贵品牌负责管理唯爱卡用户的工作人员:唯爱卡的有效期限是多久?我的唯爱卡过期前为什么没有收到贵公司的任何书面或者电话通知(我的电话号码从未更换,通信地址也未有变更)?我卡上的积分到哪里去了?
作为一个珠宝业的龙头品牌,有着七十多年的品牌历史,我相信贵公司的管理也该是相对完善的!相信贵公司对待每一位顾客的态度都是很诚恳端正的,我希望贵公司管理人员能尽快对我的唯爱卡问题做出答复! - 2009-3-1 18:40:42 回复该留言
- 77.张小姐
- 我一直是周大福专柜的忠实顾客,多年来一直默默支持周大福的品牌!我想问一下,我有两颗钻石戒指,都是周大福的,现在想把两颗钻像黄金的形式以旧换新,两颗的克拉数换成一颗可以吗?
- 2009-3-6 18:19:30 回复该留言
- 80.zz
- 做生意主要是讲诚信，去年去买了个戒指，服务员说到时候可以以旧换新，前几天带小票去说不可以换了，都不知道你们到底是为了欺骗顾客敢销量还是怎么样，个人认为周大福这样是做不了多久。因为不讲信用，你们的服务你们的态度一传十十传百，，，，，，，，，，，，
- 2009-3-11 13:29:34 回复该留言
- 83.King
- 前不久，我在香港周大福店为太太购买了一颗钻戒，因为仓促也没来得及想着让他们把这颗钻戒的认证书给我，只是带着他们给我开的一张保证单回来，但保证单上面只注明了钻石重量大小，却没标注它的色度、净度。现在，我想知道，我应通过怎样的方式或渠道清楚我这颗钻石的色度和净度，他们周大福卖的钻戒，在香港和大陆都是统一和唯一的编号吗？网上能查证到吗？
能否给予提供相关咨询帮助？！ - 2009-3-14 23:37:08 回复该留言
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